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年末岁尾,各大平台开始向市民发送“积分即将过期,请尽快兑换”的提醒信息,各类消费积分兑换迎来高峰期,这些积分有的是市民真金白银频繁消费积攒的,也有的是大家辛辛苦苦做任务换的。各种平台和账号中攒起来的积分会过期吗?兑换都有哪些规则?
记者为您整理了运营商、商场、电商平台等积分清算攻略,也提醒广大市民在使用积分兑换商品的时候,要重视自己的个人信息保护,不要仅仅凭借号码就轻信短信内容,也不要轻易点开短信里面的网址链接,以免造成财产损失。必要时回拨商家、电信公司或者银行电话进行核实确认。
三大运营商:年末不作废,三年滚动清零
在各大运营商的公众号,市民登录后,便可查询当前积分。可兑换的商品一般分为通信类、实物类、电子卡券。最省钱的一招自然是用积分充话费,一般规则为1000分兑10元话费;实物类多是家居产品、生活用品等;电子卡券则是影视平台视频会员和餐饮代金券等兑换券。
记者以普通客户身份致电咨询时,客服人员均表示,每到年底会发送短信至用户手机,用户可按照短信进行积分查询和兑换;移动2020年5月1日前产生的话费积分会在2024年4月31日过期,电信、联通不同自然年段内产生的积分可连续累计第三年年底,即3年前的12月16日生成的积分,今年的12月16日即为到期日,过期就将被清零。
商场:规则各不相同,可兑换优惠券或礼品
记者调查发现,兰州市内各商场购物积分清算、兑换规则各不相同。最受消费者欢迎的积分使用方式是“积分直接兑换现金或现金券”。
国芳百货会员卡内积分按自然年计算,不可跨年度累计,年度会员卡内积分有效期至次年7月31日,如到期(次年7月31日商场停止营业时)仍有剩余,则此年度剩余积分将被自动清零,会员每年可在会员积分返利活动期间集中返利;亚欧商厦的购物积分永久有效,在商场有活动的时候可按照当时的规则进行积分兑换优惠券或礼品;兰州中心的购物积分自办卡之日起,两个自然年清零一次,积分清零前会提前以短信形式提醒;新世界百货常规销售产生的会员积分有效期为1年,从积分产生日起到次年对应季度末清零一次,如2022年1月1日至3月31日产生积分至2023年3月31日到期。
电商平台:有效期多为一两年,逾期自动作废
2020年1月1日至2020年4月30日获取的支付宝积分,在今年年底也就是2021年12月31日过期;2020年5月1日以后获取的支付宝积分,12个自然月后过期。支付宝积分可参与抽奖或做公益,还能兑换应用皮肤、代金券、视频会员等虚拟商品。
很多市民都容易忽略天猫积分的存在。每当完成一笔交易,天猫店家就会赠送一笔价值不等的天猫积分。积分可累积,有效期至少为1年,即从获得开始至次年年底,逾期自动作废(如若交易在使用的积分有效期之外发生退款,该部分积分不予退还)。
■温馨提示
积分兑换商品 也要提高警惕
年底是各类通信诈骗的高峰期,市民在使用积分兑换商品的同时,也需要提高警惕。不要随意向他人透露自己的银行卡密码以及验证码等重要信息,养成“非必要不提供”的习惯。收到含有网址链接、电话号码的短信,切不可轻易点击或致电陌生号码。必要时回拨商家、电信公司或者银行电话进行核实确认。