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亚马逊是做什么的?带你了解跨境电商平台Amazon的运营准则

admin 电商资讯 2023-10-15 14:47:40 361 0

1995年成立于美国西雅图,拥有全球4亿多优质客户,是美国最大的网络电子商务公司。现在已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,客单价在全世界的电商平台中是最高的,而且每个月只需200多人民币的租金,不像天猫,京东需要高额的保证金和平台使用费

目前亚马逊全球开店覆盖14个站点,其全球149个运营中心将商品配送至全球180多个国家和地区的消费者。亚马逊主要面向美欧中高端市场客户

亚马逊运营准则:1、重推荐,轻广告,关联推荐,排行推荐,搜索过的,会推荐给你。2、重展示轻客服 鼓励自动转化,提高转化率。3、重产品轻店铺、统一陈列、拒绝个性化。4、重客户 轻卖家 商品评论体系 服务评价体系。

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发展历程

Amazon网址:https://www.amazon.com/

平台优点

1.卖家少、买家多、竞争低。全球卖家数量300万,全球活跃用户 4 个亿,超1亿的Prime付费会员,覆盖 65 个国家。电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;

2.全球购物平台亚马逊平均客单价最高,均客单价超 17 美元,利润高。

3. 物流优势,亚马逊专用物流,具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;亚马逊全球 123 大运营中心将商品配送全球 185 个国家地区。

4.站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;

5.销售模式:B2B、B2C模式,主要针对企业客户,业务多元化。

6.提供中文注册界面和卖家中文版店铺后台,再也不用担心搞不懂各项数据指标的含义。

平台缺点

1. 亚马逊由于竞争激烈,入驻亚马逊的商家越来越多,导致新入驻的卖家需要花费比较大的支出为产品进行测评与广告,需要一定的资金。

2. 亚马逊需要使用FBA配送,同时也能获得购物车。意味着你需要囤货,囤货是有一定风险的,一旦出现问题,或者选品不正确都有可能赔在手里

3. 亚马逊的审查比较严格,对货品的把控比较严,对卖家的产品品质要求高。

4.必须可以开具发票;

5.对产品品牌有一定的要求;

6.手续较其他平台略复杂;

7.同一台电脑只能登陆一个账号。

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