这几年疫情的发生，极大的冲击了百货商场，导致经营业绩下滑，尤其是在品牌商入驻方面，极大的打击了品牌方的信心。而随着数字化的改革，并通过市场驱动和政府政策推动，百货商场也在积极变革，通过会员数字化实现线上线下业务的融合，同时也推进了供应链上下游的数字化，实现信息化管控，其中就包括了应用电子合同、电子签名等。
在招商管理上，随着品牌方的市场信心回暖，大量的涌入，致使商城的招商签约量不断上涨，而以往固定的管理人员，招商流程，纸质签约的方式势必会不堪重负，通过与专业的电子合同服务商合作，能够轻松应对增加的招商签约量，实现合同签约管理的全程电子化操作。
首先是在流程上，简化了签约流程。由原先各门店草拟或总部统一提供，再由门店打印合同模板到各门店下载总部统一制作的电子合同模板。由原先门店与商户面对面或邮寄进行合同签署到双方登录到线上平台，在线进行确认签署。由原先门店整理合同文件再统一汇总到总部到总部统一在平台上进行各门店合同的智能归档。极大的方便了合同的签约，提高了工作效率。
其次是在合同管理上，使用纸质合同的签署需要专门的储藏室，尤其是百货商城这种日常合同签署量大的企业，合同的归档、管理是一项大工程，需要增加不少管理人员成本以及耗费大量的时间。而电子合同管理实现了电子化管理，无需占用物理仓储空间，存储在平台上并且能够同步到第三方的存证机构，确保电子数据的完整性和客观性，在合同的归档以及调取、查阅上，实现了智能化，大大缩短了时间，非常的高效。
最后是在数据安全上，电子合同的数据安全首先通过电子签名来保障，签署双方在线上平台上进行签署需要进行实名认证，这就确保了身份是真实有效的，其次，在合同的签署、存储的过程中，电子签名也起到了法律保障的作用，此外，作为电子签章平台，还采用区块链、时间戳等技术手段，对电子数据进行加密上链存储，确保了数据的完整性，不可篡改。
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