在进入知识付费这个领域之前,我做过10年金融投资,职业病让我很喜欢“看模式”、“观市场”。市场就不剖析了志明老师讲过很多次,我觉得作为小白,需要解决三个关键“哪里”。
1.流量从哪里来?
2.流量沉淀在哪里?
3.流量在哪里转化?
我上了志明老师的课以后,对流量有了新的认识。
微信生态和其他的公域平台有些许不同,是从私域往公域打的,而不是从公域往私域打的。
比如抖音的流量就全部来自于内容,做好爆款和直播间就能有流量,而微信生态却是反过来的。
对我们来讲,需要盘一盘,我们在微信生态上有什么资源?
如果你是公众号十万加选手,或者有一些爆款短视频,或者已经在微信上有很多产品成交,那恭喜你是有基础流量盘的人,可以直接开直播了。
但我们大多数人可能什么都没有,像我微信里都是一些朋友同事,那什么是切入口呢?
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基础流量在哪里
流量不一定是你的客户才是你的流量,大家都能体会到,我们开直播了以后,会有很多同学来给我们送灯牌,给我们打666,这样我们的直播间会显得很热闹。
这个不是自嗨,这是人气的基础。就像志明老师课里讲的,我们要多在群里,当好气氛组,同时分享有价值的东西,这样才会吸引别人关注你,在你直播的时候来多为你鼓掌。
你要为别人鼓掌,别人才会为你鼓掌。
自建一个小群也是很重要的,我有一个陪伴群,是邀请制,免费也要做到筛选价值观契合的人,群里氛围很好,这叫“持续鼓掌”,这个也有助于后续的转化
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短视频怎么做
短视频内容也是很重要的,如果时间够的话,建议大家多去拍一下,但是一定要做好短视频和公众号的打通,这是六道轮回中非常重要的一步。
关注你的人不是“人”,到你微信里来的才是“人”,所以一定用好公众号自动回复功能引流到私域。
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流量在里沉淀
在你的公众号和朋友圈里。有时间的朋友真的可以多写些公众号。公众号是你的低价引流课,而朋友圈是你的小型公众号。
直播毕竟只能影响一部分的人,但是公众号和朋友圈才是更完整的思想和态度的传达。往往是在反复看了很多文章,很多朋友圈以后,用户会对你建立了一个基本的画像和感知,促进在直播间下单的决心。
5条朋友圈我其实做得没有那么好,但是坚持有质量地输出我有做到。有观点有体系有态度。有人看完我朋友圈就要下单,真的很重要。
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在哪里成交
我就是卡在了这里。我经过了一个月的直播,数据开始节节攀升,很快达到了2300的场关,我感觉到了可以出产品了,但是问题来了
我怎么变现?
我要怎么定价?
我的变现切口到底在哪里?
满世界都是在做个人IP,我怎么让大家觉得我真的真的不一样能解决问题?
我大概思考了一天,就报了志明老师的顾问。因为时间对我来说特别珍贵,“兵贵神速”,不过现在想来要是早点报应该效果更好。我在上海不能去线下,就迅速找线上顾问了。
志明老师一来就给我确定了我的突破口,IP销售力。
一开始我还比较懵,我其实没有任何销售的工作经验,觉得自己是个“金融佳人”,从来没把自己跟“销售”挂上很深的钩。
不过很快我就感受到了这个定位的“绝”。因为成交是所有人的痛点,是个人IP商业闭环的最后100米,而精做这个点的人市场上其实很少。
志明老师打破了我的卡点,剩下就是干了。
彻底转化视角,从消费者转化到供给者。
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我迅速做了以下事情
1.做用户调研
我选了一些经常来我直播间的朋友,询问他们对我的看法和感受。大家不要认为朋友们只会商业互吹,很多朋友给我写了小作文,还写得很精细,这样我就更清楚我是哪个地方吸引了大家,其实和自己以为的是有些距离的。在直播的时候我就会做一些细微的调整。
2.加深用户的心智
我直播间一直在打“素人起飞”这个口号,讲多了以后大家提到素人起飞就会想起我,当然也是需要我后面拿结果来验证“起飞”,所以大家一定要有一个适合自己的slogan 在短视频和直播里面都可以反复喊起来。
3.总结直播成交方法论
找到朋友连麦直播间推荐对方的课,总结在直播间的售卖节奏,迭代一些小技巧,做好复盘。要随时观看在线人数,看看大家到底对什么感兴趣,公平什么时候滚得最快,反复尝试如何推荐课程大家是接受的。我最后发现秘诀也很朴素。就是“真诚”。
用户都非常聪明,“套路”已经不好用了。最好的套路就是真诚。
4.设计我自己的产品模式
为了减少大家的下单顾虑,我设计了一个小咨询的模式,价格499。
做了后续升单的抵扣,我目前的转化率是100%……
5.注重沟通细节
平时在大家零散和我的沟通中,我们交流的核心点是到底他现在需要什么?买课只是一个结果,是分析需求后的答案之一。
一定要真心地为对方解决他的问题。
大家会感受到你的真心,而不是你在销售他。极致利他就是利己。
要相信相信的力量。
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总结一下
10w gmv只是一个看起来目前的小结果,要持续的有结果,我有个浪潮式营销理论的说法,我认为浪潮式营销不是一次群发售,一次12小时直播,而是在不断制造自己的小浪,变成大浪。
第一浪 告诉别人你是谁
第二浪 用户告诉你是谁
第三浪 制造小事件(晒点小结果,小反馈,场关在线都行)
第四浪 稳定心智,反复植入你的价值主张(直播间 短视频)
第五浪 打通你的商业闭环最后100米,勇敢地去发售!
勇于向宇宙下订单,不要担心,不要害怕,稳扎稳打。
没有什么一蹴而就的烟火,都是背后一道道铺垫的轮回。