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现在的淘宝运营中弥漫着太多各种技术和黑科技,很少有人注意到其实做好店铺基础内容才是最关键的一步,细节决定成败。再好的铁塔,地基没有挖好,也是经不起风浪的。今天主要和大家分享一下,怎么去优化店铺基础让流量翻倍,废话不多说,先上几张图
背景:这是一家一金冠女装店铺,主营文艺小清新风格女装。接手店铺之前每天访客3千左右,搜索占比只有三分之一,作为一个金冠店,这样的流量应该是比较差的了。三周后访客提升至每日5万+,全店日销900单,推广占比2%。由于后期由于爆发过快供应链没跟上,5天前改为15天预售,最近指标有所下降。所以做淘宝供应链也是最关键的一步,它决定了你的天花板在哪里。
下面就分享一下我的操作思路
一、首先先对店铺状况进行分析,找出店铺目前存在的优势和劣势来制定运营方案
优点:店铺产品款式多样化,客户选择性高;有一定老客基础,对新品上新有较好的帮助;产品拍摄风格统一,突出产品的品质
缺点:产品为档口货,同质化严重;供应链把控不足,随时面临断货的问题;店铺流量构成太分散,没有突出的款带动流量;
二、运营方案
1、店铺基础优化:下架店铺30天内无成交的滞销款,修改产品上下架时间安排、橱窗以及精品橱窗位分配。很多店铺会出现一个问题,就是橱窗位设置之后就不变了,其实这是一种浪费。我习惯每隔7天观察一次数据,已经上架一段时间,有转化但是却没有明显流量增长的产品,可以放弃橱窗位推广,把该产品关联到引流款中,空出多余的橱窗位给新品,毕竟橱窗位有限,要让它发挥出最大的价值。
2、选款:好的产品不一定会爆,但是不好的产品肯定爆不了,所以在做款之前一定要进行直通车测款。首先观察近几期上架新品中基础数据较好的十几个款款(已经上架的新品有一定销量和收藏加购,直通车权重也相对较高),加入直通车测试点击率以及收藏加购,一般三天可出结果,以女装为例,PC点击率1.5%以上,无线端点击率5%以上,收藏加购8%以上。
3、在确定了主推的产品后,首先进行标题优化。因为是有一定基础新品,在标题优化方面不能改动太多。
4、直通车:主推的直通车开两个计划(无线端),一个关键词计划和一个定向计划。关键词初期一定是要以精准属性的长尾词为主,匹配的关键词越精准,进来的流量就会越精准,转化就越好,店铺标签和产品标签就会越明确,在这种情况下,就越容易给匹配到手淘首页的流量。定向计划设置“喜欢我店铺的访客”以及“猜你喜欢”就可以了,然后合理的设置溢价。
之前一直传的沸沸扬扬的黑搜其实就一个人工干预人群标签,进而提高手淘首页坑位产出来提高首页流量,不过这种方法一般升的快,降得也很快,而且还很危险。那我们其实就可以使用直通车定向猜你喜欢来圈定人群标签作为突破口,以下是爆款的定向计划截图
5月7日在做定向计划之前,手淘首页流量几乎没有
5月18日手淘首页流量已经差不多5千访客
5月22日手淘首页流量将近2W访客
这样的一个增长爆发,不仅是需要做直通车定向,更重要的还是关于淘宝的一些基础操作。要提升首页流量,那坑位产出就必须要达到要求,想要有坑位产出,转化率就要跟上,这就又回到我们之前说的那个问题了—测款,款式的好坏决定了能不能成为爆款的唯一条件。
5、设置同属性以及可搭配的关联,提高客单价。关联销量还具有测款功能,在引流款流量达到一定值时,关联同属性新品进去,可进行三天数据观察,统计三天内收藏加购以及转化数据,数据好的产品,可直接放到直通车进行图片测试。
6、详情页面优化:详情页面主要以无线端神笔为主,产品以多个角度呈现,突出主题,明确产品特点。
7、每周上新开发新的产品线,对产品通过店铺成交数据进行赛选,不断优胜略汰。
整体的思路还是需要很好的方向去理解,好的店铺源于好的基础,好的发展源于好的方向,一味的追求高技术高爆发,只是一个短期的兴奋剂而已,不利于长期的发展。重点还是靠不断的优化店铺基础,提升整店流量结构才能可持续发展。
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