问:微商越来越多,那如何做一个好的微商?怎样取得客户信任?
1.身份认同2.信誉的背书,明星代言、权威认证等。3.真实的呈现也很重要,让大家看到你原本的样子,一个你眼里的大咖,你加了他微信发现他也和正常人一样生活,也有情绪,爱孩子,在真实的展现之下,慢慢的这个信任感就增强了;4.内容的认同,相同的价值观和认知是将我们的信任进一步加强十分关键的一步;5.互动管理,买卖双方的关系并不是一成不变的,通过相互之间的信任,可传递,可再生,可强化,而互动是强化再生的灵魂。
问:是不是我在朋友圈发的广告多了,浏览量多了,销量自然就会提高?
很多微商小伙伴们可能一开始都会走入这个误区,认为只要我发布的广告数量多,别人就都会来看,自己的广告曝光量大了,别人看的多了,总会有他们的需要的,就会购买!如果你按照这种思路来做微商,那么你就输了!广告不在数量而在于质量,在于精而不在多,发的再多,不吸引人,也不会有浏览量,更谈不上成交!甚至会有被屏蔽拉黑的危险。
欲速则不达,静下心,多发些高质量的朋友圈广告,不要再盲目追求数量。洋葱海外仓,对微店店主有专业的产品知识培训,专业的店铺运营课程,帮助店主提高转化,并且洋葱海外仓投入大手笔做上线下宣传,运用反向LBS技术将客源引导到微商店主手中,大大提高了微店店主的成交率。
问:客户认为我的产品非常诱人,但还是有所顾虑,因为类似的产品她曾经也买过,但实际效果都是不尽人意。面对这样的情况该怎么办?
答:对你的客户做出零风险承诺。你可以这样回答:“如果你收到产品后和我所介绍的不相符,对产品很不满意,那么你完全可以要求我们全额退款。我们会立刻、马上把你支付的所有款项全部退还给你。”要知道我们在做微商的同时,也是在经营我们的信誉。
洋葱海外仓于日本、韩国、澳洲、英国、美国全球5国设立分公司以及5大海外合作仓,并于香港设立10000平米恒温中转仓,提供16国1886个品牌20万全球名品,产品囊括美妆、母婴、健康保健、个人护理、食品、家居、数码家电、轻奢(包包/配饰)8大热销品类。主打“货在海外,店在身边”,确保到消费者手中的产品都是正品。
问:如何将产品介绍给客户?
答: 首先你要了解你的产品能为顾客带来哪些价值。学会换位思考,多站在顾客的角度思考问题。少谈产品,多谈价值。并能想到假如你是顾客你希望卖家能给你提供哪些服务,为你带来什么改变,怎样才能激发你的购买欲。通过换位思考,消除客户疑虑,从而实现产品的最终成交。
对于怎么做微商,未完待续。
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