一个成功的企业、组织或是个人,在经营上经常与“文化”、“使命”、“愿景”、“价值观”、“目标”和“战略”等几个名词有紧密的关系。
先看看使命。我们可以将企业的使命、愿景与价值观与个人放到一起来看,比如说我们在小时候读过一篇文字,写的是老师问周恩来你为什么而读书?周恩来回答:为了中华崛起而读书。这是什么?这就是周恩来读书的使命。不知道大家有没有留意到,在使命这一块,我们要解决的是“为什么”的问题,比如我们为什么这么努力工作?为了让老婆孩子过得好一点。我们为什么这么注意运动?为了身体能健康点。企业为什么而生存?为客户提供最好的服务。这些都是为什么的使命。当我们理解到使命就是企业生存的目的后,我们自然能够让员工明白,公司的使命与我们生存的使命其实是一样的道理,看到这一点,我们也就不难深入地了解企业所做的一切是不是为这么使命服务的。
再来看看愿景。我们为什么这么努力工作?为了让老婆孩子过得幸福一点。但是问题是你所认为的幸福是怎样的幸福?你希望过上怎样的幸福?可能你会说我希望能为小孩提供最好的教育,能为家庭提供良好的居住环境等等。这是什么?这就是我们所说的我们根据使命而需要努力的方向,也是我们的目标。企业的愿景也是企业的目标,是企业希望做到的一个可以达成的一个前景,这个愿景是建立在使命上面的,如果没有了使命,愿景就像是空中楼阁,虚无飘渺不实在,所以我们在形容使命、愿景和价值观三者的关系的时候,我们更喜欢表述为使命是根基,价值观是支撑,而被支撑的就是愿景,所以只有根基够稳、支撑得力,这个愿景才有可能实现。
最后是价值观。确立了企业为什么而干和我们的愿景目标是什么之后,我们接下来的问题当然会是怎么干?这就是价值观的范畴了。价值观讲得直白一点就是行为,我们每一个人的行为都与我们的价值观有关,比如两个人同时去买早餐,有的人会考虑口味,有的人会考虑价格,这些都是价值观的体现。在企业里,因为每个人的价值观都不一样,而企业是需要将所有人的价值观统一起来,形成企业的行为规范,让员工在统一的行为准则中工作,为一个共同的目标(愿景)做事,达成企业的使命。
举个例子,
如果把男人当做一个公司,那么他的使命:让老婆孩子过上幸福的生活
愿景:钱多事少离家近
价值观:珍惜时间,珍爱身体
那么有了愿景、使命和价值观,我们如何来落地呢?
企业文化建设是企业发展的重中之重,是企业能否做大做强的根本,我们要让企业文化建设真正的落到实处而不是挂在墙上。
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