本文转自：人民网-吉林频道
面向小微企业和个体工商户实施支付手续费减费让利，是践行人民金融路线的重要举措，工商银行吉林省分行本着服务实体经济、同生共荣的理念，号召全行提高政治站位，全面做好小微企业和个体工商户减费让利工作。减费让利政策实施以来，工商银行吉林省分行已累计为超过8万户小微企业和个体工商户提供支付手续费优惠，降费规模达到2200万元。
为确保减费让利政策按照统一标准严格执行到位，工商银行吉林省分行通过系统自动完成对小微企业和个体工商户的划型和手续费减免，对于无法准确界定类型的客户，按照“应降尽降”原则统一执行降费，小微客户通过线上渠道办理支付结算业务的，仍可享受优惠，真正做到服务不停、让利不停。
工商银行吉林省分行建立健全了定期报告、定期评价、客户标识动态调整、退费和问责等工作机制，并按照各项工作机制要求推动减费让利工作有序开展，组织开展回访和政策宣传工作，将小微企业和个体工商户的相关建议应用于优化客户服务流程中，不断提高小微企业和个体工商户服务水平。
在接下来的工作中，工商银行吉林省分行将持续做好减费让利工作，切实为小微企业和个体工商户提供“有温度”的支付结算服务，做到收费下降服务不降，全面营造惠企惠民的良好氛围。
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