zara,的高端品牌,Zara快时尚品牌的那些事儿)很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
Zara是西班牙Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA隶属于Inditex集团为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
在Zara工作是一种什么样的体验呢?今天掰职带你一起来了解这个广受人们喜爱的Fast Fashion品牌——Zara.
受访者:L——目前担任ZARA中国区的一名管理层
来源:Fashion采访手记
Q:有没有让你印象深刻的事情或者广为流传的事情说明这点?
L:我们的一些新政策在分享给员工时,会有一定的流程,比如怎么发邮件,怎么样分享给店铺,在信息的传达上不希望有误解。还有比如说员工薪资发生变化,这些都有一定的流程去处理。
Q:外界看来,ZARA就是以「快」著称的,你是怎么看的?
L:在ZARA工作节奏确实很快,与此同时晋升的节奏也快,给人的晋升空间也很大,能力也提高的很快。
大部分的管理层都是从毕业生应聘进来,然后从店铺一步步做上来,至少在区域经理这个层级上,没有直接外招,都是自己培养起来的,店长也只有极少数的外招,大部分也是内部培养起来。这样会对ZARA的各方面都比较了解。
Q:你觉得在ZARA工作,最吸引人的一点是什么?
L:晋升空间!你有机会达到比你高出很多level的人的水平,会让我觉得自己的职业生涯充满希望。还有就是平时对员工的评估方式,就像考试一样,你是学生,进入一个新的学年,它会告诉你一个星期两个星期后会给你做个评估,让你感觉一切都很清楚。
Q:那在ZARA工作的薪资怎么样?和同行业相比如何?
L:如果是刚刚毕业的大学生,有不同的level,取决于在大学生参与过哪些兼职和社团活动,当然不会相差很多。对于刚毕业的大学生来说我觉得薪资还是OK,税前能在5000-6000.
Q:我听说在ZARA工作很辛苦?
L:对。就从体力上来说,可能很多刚毕业的大学生都受不了。做零售都差不多,现在只有新的店铺有员工休息室,其他店铺是没有休息室的,一天8小时除了中午吃饭的一个小时,其他时间都需要在卖场站着。
而且由于客流的关系,越是卖的好的店员工越累,有很多事情要做。在HM或者优衣库,陈列不是很重要的部分,而且基本上没有库房,ZARA有库房还要做补货和整理,然后level高的员工还要做陈列。
ZARA有库房的原因是,ZARA每件衣服在卖场的数量都很少,一卖完就要更新上去。加上每周有两次新品要来,还有新图片的要换,这些都是店铺经理或者员工要做的。
Q:是不是需要对细节非常注重?
L:要去学会发现问题,我们这些年开了很多新店,中间层级的管理人员会比较缺,所以有些店铺达不到运营要求,往往这些店铺的经理因为比较新,发现不了问题,负责运营的管理层就要巡店,发现哪些方面做的不太完善,要怎么改进。
在卖场里,最基本的要求是货要全,卖场要好看要漂亮。我们跟其他品牌模式不同,货有一部分在库房,需要店铺每个小时进行一次补货,但很多经理没有经验,会忽略这方面。然后ZARA的优势在陈列好看,更时尚一些,如果展示不那么好看,顾客就不会买,这些都是我们比较重视的部分。
Q:我还很好奇在ZARA工作还有什么额外的福利?
L:我们有员工折扣七五折,和其他品牌都差不多。别的内买就没有了。
Q:你自己觉得特别值得买的单品和款式是什么?
L:女装的话有少女系列TRF,是20岁出头穿的,所以在面料和设计上没那么考究,价格相对便宜,我们自己去买的话,会买woman,质量会更好,性价比更高一些。
Q:那ZARA内部,大家怎么看ZARA抄大牌这件事?
L:(笑)我们发现一款抄的特别像的,就会抢着去买!其实,基本款必备款还是买大牌的,但是其他的,每年流行趋势都会变,穿一季的东西,价格相差20倍,当然就买ZARA的。员工是这么想,很多顾客也是这么想的。
Q:对想进入ZARA工作的人,想说些什么?
L:零售很辛苦,这个是一定的,一天站8小时不是每个人都吃得消的,如果真的对时尚行业很感兴趣,ZARA毋庸置疑在快消里面是最好的一个牌子,而且ZARA平台很大,但能走多远要看自己,我们有很多高材生硕士毕业可能撑不过第一阶段,但也有大学生进来晋升神速很快的也有,来这里就看你自己,学习能力很重要。
有人说全球敢在范思哲、LV、GUCCI旁边开店的,也只有ZARA、H&M、优衣库,
就是说,同样的顾客群,他们用LV的包包,穿VERSACE的鞋,可是,他们依然会去逛ZARA。
而近年来,Fast Fashion也不断与各个一线大牌的设计师合作,为我们带来一波又一波惊喜。
#今日小话题#
你对快时尚品牌又有什么看法呢?
来源/Fashion时尚手记
整理编辑/ZRJ
本文就为大家讲解到这里,希望对大家有所帮助。
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