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女子称在肯德基吃鸡腿发现是生肉 商家:油锅问题,已根据顾客需求处理

admin 商业问答 2023-04-05 14:31:29 460 0

#肯德基回应女子吃到未熟炸鸡腿#【#女子称在肯德基吃鸡腿发现是生肉#商家:油锅问题,已根据顾客需求处理】3月17日,陕西西安,一女子发视频称在吃肯德基全家桶时,发现炸鸡内仍是生肉。当事人赵女士介绍:当时吃到一半发现炸鸡是生的,感到恶心。经反馈后,商家态度较好,给予了退款,随后提出更换产品被自己拒绝。18日,门店工作人员回应称:确为店方工作失误导致,当时锅出现异常,烹炸过程中油温降低,而员工并未及时发现导致有未熟透餐品售出,店方发现后已第一时间联系相关顾客,并根据顾客需求给予退款或更换产品处理。

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