现在的互联网购物越来越方便，越来越多的人选择在网上购物，但随之而来的问题也越来越多，其中最为常见的就是被骗。被骗的人该如何应对？找谁才能解决问题呢？
被骗的人需要尽快采取行动。如果是在购物网站上被骗，可以先尝试联系卖家或者网站客服，看看是否可以解决问题。如果无法解决，可以选择投诉或者申请退款。如果是通过第三方平台购物被骗，可以联系平台客服，寻求帮助。
如果以上方法都无效，被骗的人可以选择向公安机关报案。在报案时，需要提供尽可能多的证据，比如交易记录、聊天记录、付款凭证等等。公安机关会根据证据进行调查，如果发现犯罪嫌疑人，会追究其法律责任。
还可以通过消费者协会或者法律援助机构寻求帮助。消费者协会可以提供消费维权咨询服务，帮助被骗的人维护自己的合法权益。而法律援助机构可以提供法律援助，帮助被骗的人通过法律手段解决问题。
被骗的人需要尽快采取行动，并且要保留好相关证据。在解决问题的过程中，可以选择向卖家、网站客服、第三方平台、公安机关、消费者协会或者法律援助机构寻求帮助。只有这样，才能更好地维护自己的合法权益。