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浮沉七年,微商挺腰

admin 商业问答 2023-01-27 00:34:26 554 0

​“微商仍然任重道远。”

作者:洞察猫

本文约2800字,建议阅读6分钟

昨日,一则重磅消息在行业内传开,微商们沸腾了。

据国家发改委官网消息,为了支持新业态新模式健康发展,激活消费市场带动扩大就业,13部门(国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部、教育部、人力资源社会保障部、交通运输部、农业农村部、商务部、文化和旅游部国家卫生健康委、国资委、市场监管总局、国家医疗保障局)联合发布了《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》。

意见之中明确写到,积极培育新个体,支持自主就业,进一步降低个体经营者线上创业就业成本,提供多样化的就业机会;同时支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。

这一次,国家终于选择了支持微商。

01 微商激荡七年

不知不觉,微商已经发展了7年之久。

微信高速发展的同时,一批嗅觉敏锐的人在朋友圈里看到了商机。于是,在2013年开始,朋友圈里开始了一些海外代购、化妆品、闲置产品、食品、奢侈品等生意,开创了“微信里做生意”的交易市场,但那时的微商太过混乱,根本没有正规的商业模式,也没有安全的产品保证,只有暴力的刷屏卖货,卖一笔赚一笔。

2014年,微商开始出现类似直销的多层级代理模式,诞生了第一个百亿微商品牌——吴召国创立的思埠集团,彼时各种好坏三无产品面膜到处可见,市场日趋火爆。同时,微商层级代理模式快速的裂变,也引起国家重视开始打击一些不法分子利用微商多层级模式传销骗钱,导致微商在高速发展的同时,也渐渐遭到人们的质疑,许多人开始对整个行业带有偏见和排斥。

从这时开始,微商的监管渐渐提上日程。

2016年,微商创造就业人口已经突破2000万人,流水突破5000亿,随后几年许多大企业例如立白、蒙牛、娃哈哈、云南白药都开始布局微商,希望借助其强大的裂变效果给企业带来新的增长点。

然而,传统企业布局微商往往不敢“All IN”,当品牌美誉度遭到质疑之后,品牌方都会考虑到后续的发展。因此,传统行业的微商布局大多都以失败告终,反而从始至终都是微商的品牌反而能持续下去,因为他们没有后路。

2018年8月31日,十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《电子商务法》,自2019年1月1日起施行。自此,整个微商行业步入了规范化,只不过微商这几年受到了社交电商的极大冲击,小企业小品牌开始纷纷下滑,不得不找到头部的社交电商品牌合作,活下来的微商企业,大多数都是有沉淀、积蓄和一些名气的品牌。

微商7年,尽管曾经也曾一路高歌,但始终无法得到官方的认可和大众的支持。在今年疫情期间,“宅经济”再度掀起高潮,微商也迎来了短暂的复苏,同时也起到了刺激消费、增加就业的作用,为国家的经济做出了自己的贡献。

所以,此次13部门“支持微商电商”的意见书,也在情理之中。

02“与时俱进”的生存之道

7年激荡,行业内诞生了诸如TST、一叶子、梵蜜琳、麦吉丽等微商一线品牌。

TST诞生于2013年,可以说是最早做微商的那一批。创始人林瑞阳、张庭夫妇本身也是演员出身,自带流量,让TST从出身以来就备受瞩目。

但在漫长7年的发展过程中,没有被后浪给拍死在沙滩上,还取决于创始人把握机遇的能力。

销猫之前报道过TST(张庭直播成交6000w+,TST的抖音打法启示、直播带货来势汹汹,TST如何用抖音撑起百亿微商大国?),张庭的直播首秀大获成功,成了微商的风向标,其余微商开始纷纷效仿。这其中包括有着“微商教父”之称的吴召国(1个亿换5900万,吴召国亏了?)。

微商是个淘汰率很高的行业,传统大企业布局尚不能吃到好果子,更别说一些小品牌,能够一直保持高热度的品牌,并不简单。

所以,为了持续给大众灌输品牌思想,微商开启了电视和综艺的赞助之路。

这其中,诞生于2014年的一叶子和麦吉丽、诞生于2015年的梵蜜琳是其中的佼佼者。在业绩上取得不错的成绩之后,为了继续提高品牌知名度,于是纷纷成为了各大综艺的冠名商。

事实证明,微商通过赞助综艺,的确取得了一些不错的成绩,抓住了现在年轻消费者的购物习惯。大部分微商品牌核心消费群体是年轻人,综艺正是年轻人的聚集地,配合着综艺花样百出的营销方式,确实给微商品牌带来了足够的热度,并成功转化成销售额。

例如2018年,一叶子冠名的《这!就是街舞》,在节目与天猫欢聚日联合打造的粉丝狂欢节活动中,一叶子销售额超过2700万元,拿下美妆类目销售TOP1。

麦吉丽通过在《延禧攻略》上插播广告,赞助江苏卫视《三个院子》、浙江卫视《奔跑吧,兄弟》以及《中国新歌声》等综艺节目,年销售总额以2倍增长比逐年递增,全国线下百货专柜达到500多家,线上店铺2000多家,覆盖3000多万高端女性用户。并于2016年投资总额上亿元,在湖北宜昌成立生产研发中心,同时在美国成立公司和海外研发中心,用于产品创新和科技研发。

今年,梵蜜琳独家冠名《乘风破浪的姐姐》,在节目的带动下,其品牌认知度呈指数增长,并且这种影响还扩散到了销售端。许多经销商表示,“6·18”期间销量比之前几倍还多。

通过不断适应市场,不断跟紧时代的步伐,所以这些微商品牌才得以长期生存,品牌的知名度才能够在大众之中传开。

03发展与质疑“携手并进”

不过要说微商时代就此来临,仍然为时尚早。

前段时间,某小学老师做微商被查处,引发了人们的热议。有人说只要老师没有明里暗里示意家长和学生去买产品,就没有多大的问题,也有人说从事微商营利性活动会影响教师的声誉,一时众说纷纭,难分伯仲。

其实说到底,微商直到现在,仍没能根本改变人们对这个行业固有的偏见。

早期微商受到诟病,仅仅是因为暴力刷屏,许多人认为微商“污染”了朋友圈,同时还受到微商的刷屏私聊“骚扰”。

早期微商主打价格战,吸引了一些消费者。但随着越来越多的消费者使用过微商产品之后,产品质量、售后服务是最受诟病的原因。劣质的产品、卖了货就找不到人的服务让大众对微商的好感度直线下降。

除此之外,微商们发现卖货的收益根本比不上招代理,越来越多的微商不再把卖货当做主要的推广工作,而是一上来就开始鼓吹更多的人来做产品的代理。于是,多层级涉嫌传销的模式又给微商带来了新的标签。

微商始终无法改变“想要持续收割用户”的核心目标,重营销的打法本没有错,但许多企业往往因此忽略了产品研发的重要性。

例如此次伴随着梵蜜琳这波热度而来的,除了对微商代理模式的诟病外,还有对其生产方式和质量问题的质疑。代工厂售卖“散装”产品、产品货不对板、售后服务困难等问题接踵而来,好不容易通过营销建立起的消费者信任,转眼可能就消磨殆尽。

微商品牌的生产来源、产品备案、售后服务等问题,层出不穷,并非个例。所以要想改变大众心中对微商的偏见,还需要行业内的头部玩家从我做起,逐一解决消费者关于产品和服务的主要问题。

打铁还需自身硬。砸钱营销并没有错,一味做营销而忽略自己的硬实力,那就说不过去了。行业切不能因为此次的国家支持而沾沾自喜,该解决的问题一样还得解决,属于微商的时代仍然任重道远。

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