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退货退款比较简单, 您可以申请七天无理由退货退款,然后寄回的快递单号填写到你申请售后的地方,有运费险的 这样运费险就会生效的哦。一般都拒收到付的快递。有上门取件的建议上门取件的 ,这样不需要填单好了。 申请方法;找到您的订单,点进去有退换的字的,再点进去申请退货退款(之前不要确认收货哦,确认了就没有了运费险的。现在确定也可以的,运费险是30天)
换货在您待收货那里 点开需要换的订单 有一个【退换】 您点进去选择换货就好了哦 【中途麻烦亲不要确认收货哦】申请后店铺同意后就可以去发快递了,一般都是店铺收货后再发货,有的店铺可以在你发货后提前发货需要咨询下店铺。
信用购,是针对芝麻分650及以上的用户,提供‘先使用,满意在付款’的专享服务。消费者加入信用购以后,可获得一定的信用额度,消费者可先体验在该额度内的商品,当消费者使用商品满意后,再进行支付。若对商品不满意,可以直接退货
运费险是一种运费保险,赠送运费险的店铺就不需要购买了,没有赠送的可以按照自己需求选择。
使用;运费险是在你退货和换货的时候使用的在申请后 有上门取件的可以不付款直接抵扣1kg以内,超重部分是自己承担的。没上门取件的就是自己邮寄,运费先垫付在退换结束后有保险公司在72小时内退到你的支付宝账户上,建议普通快递就可以的。距离的不同运费不同,一般运费险是9-12元。
一点建议在淘宝买东西是真想买的话建议问下客服有没有优惠劵,一般有的优惠劵店铺不会告诉你。
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