文/华智晟远(北京)管理咨询有限公司 石泽杰 崔振华 赵国伟
很多人说,社交电商就是传销,靠忽悠和骗人来收割韭菜。
很多人说,社交电商就是独家货源,谁有牛逼的独家货源,控价、控渠道就能做。
很多人说,社交电商就是做团队,通过分销不断的去发展,只要拥有几百万人的团队就成了。
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社交电商和微商不是一回事,区分两者差别,就能够很好的理清社交电商、微商和传销的关系。那么究竟怎么区别社交电商与微商呢?笔者总结了11个方面,让我们一起说说吧~~
社交电商与微商区别1:操作模式
微商:采用的是传统的买卖方式,即上级向下级压货,每一级进行囤货并向下一级销售,是一种重资产的买卖关系;
社交电商:平台承担商品采购库存、仓储、物流、培训、售后等供应链职能,平台分销商只需要承担分享和推荐,就能获得销售佣金,是轻资产的分销方式。
社交电商与微商区别2:思维模式
微商:卖货思维,通过各种手段招聘代理发展下级,并不断向下级压货,在终端上不断通过病毒式传播加粉,思维方式简单粗暴;
社交电商:用户思维,在一定程度上做到了以用户为中心,加强与用户的持续互动,重视用户的体验和评价,通过“自用+分享”方式促成用户的复购。
社交电商与微商区别3:分级模式
微商:采取多级销售,5~6级模式很常见,通过上级对下级销售赚取差价;
社交电商:一般为2级模式,少数为3级,通过完成销售赚取不同级别的佣金。
社交电商与微商区别4:裂变模式
微商:利用熟人关系进行裂变加粉,熟练使用各种加粉软件,不停的加粉裂变、招募代理,习惯在百度、百度贴吧、QQ群、微信群实行霸屏策略;
社交电商:基于自有平台粉丝进行宣传、培训,进而转化,注重与自带流量的网红IP、自媒体大V、微博大号、直播网红等的合作,着重培养自己的KOL(关键意见领袖)或者KOC(关键意见消费者),发展大V店主。
社交电商与微商区别5:获利模式
微商:通过上级发展下级的人头费,以及上级销售给下级的商品价差而获利,以发展更多的下级为业务目标;
社交电商:通过与用户互动和提供服务,实现用户的持续复购来赢利,而良好的服务又能给平台带来口碑,通过老用户的转介绍进一步拓展用户,继而完成销售以获得利润。
社交电商与微商区别6:激励方式
微商:一般通过物质奖励和精神奖励相结合的办法,奖励主要停留在内部层级之间,很少与终端用户互动并激励他们,其目的是用激励的方式促使下级进货,而不是形成最终销售,一般缺少持续动力;
社交电商:社交电商平台注重对分销店主的荣誉奖励,通过线上线下的活动对分销店主提供各类培训,同时通过与用户不同的互动,来实现用户的复购,继而获得利润,具有相对较强的持续性。
社交电商与微商区别7:产品模式
微商:追逐市场热点的专门策略的爆款,由代工厂加工,不注重品质,产品价格压得越低越好,渠道利润越高越好,短平快模式,通常一个产品的生命周期在3-6个月;
社交电商:来自于厂商的自有品牌,精细打磨产品,重视品牌建设和产品口碑,关注产品本身质量和丰富度,厂商提供综合供应链的支持。
社交电商与微商区别8:成本构成
微商:一般讲求1:5原则,即零售价格是产品成本的5倍,甚至10倍的也存在很多,各环节利润较高;
社交电商:零售价格的6~9折不等,各参与成员剥比结算,基本上不存在暴力环节,结构扁平化,追求细水长流。
社交电商与微商区别9 :传播方式
微商:传统病毒式的传播方式,主要以向陌生人传播为主,相对简单粗暴,几乎不考虑互动和服务;
社交电商:向朋友、熟人进行精准投放,或者通过签约店主和网红IP利用微信个人号、微信公众号、微信小程序、自媒体、直播等进行传播。
社交电商与微商区别10:获客方式
微商:一般发展陌生人,通过各类软件加粉获客;
社交电商:一般是宝妈、学生、上班族、代购,部分个体户和门店店主,大多数品牌的消费者或代理商注重从自己的粉丝和用户中进行转化。
社交电商与微商区别11:销售结果
微商:终端转化率较低,用户复购率低,一般不能持久,一锤子买卖居多;
社交电商:粉丝和用户转化率高,用户的复够率高,业务可持续发展。
微商的本质是变现个人粉丝,让每个人都成为个体户,成为一个小B,成为贡献自己身边粉丝的小渠道,让产品和品牌的渠道打散在由千千万万人汇成的流量海洋中。社交电商的本质是“人、货、场”的重构,是建立在信任基础上,通过社交工具和粉丝社群做社交互动,来辅助商品的销售。
虽然社交电商和微商存在着本质上的区别,但是社交电商与微商又具有共通性,都是利用节点型人物的社交圈和人脉圈进行商业零售,相比微商,社交电商更符合人性,能够满足企业做大做强品牌的长期诉求。
几乎所有人都知道目前传统电商的流量瓶颈,用户红利已经逐渐消失,获客成本越来越高,就像传统线下业态需要转型一样,传统电商也急需转型。得益于移动互联网的普及和社交软件的爆发,不仅传统电商,一些社交巨头和自媒体,甚至第三方服务平台也都以各种方法介入社交电商。
狄更斯在《双城记》中说,“这是最好的时代,也是最坏的时代”。在今天,你还在用过去的方法来应对未来的挑战吗?你是否还对新物种一无所知?如果你还在迷茫,还在困惑,还在举棋不定,那今天的内容或许能给到你一些帮助
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