转自：沈阳晚报
2月3日，于洪区市场监督管理局召开2023年工作会暨“旗帜工程”大会，明确全力打造营商环境、培育壮大市场主体、做好“四大领域”监管等工作重点内容。据了解，于洪区市场监督管理局即日起到“3·15消费者权益日”期间，将到社区、学校进行消费教育不少于20次，对辖区大型综合商场进行全覆盖消费警示约谈。对投诉量较高的行业，如网购平台、美容美体、服务类预付式消费等行业，将通过信函、走访或召开座谈会方式进行预防性提醒告知。
于洪区市场监督管理局2022年全年接到投诉9500件，在区消协与各市场监督管理所联动处理下，所有投诉件全部办结，满意率在全市排名靠前，其中区域消费者满意度调查在于洪区排名第一。为了有效减少消费者的投诉量，于洪区消协和各市场监督管理所根据现有的投诉底数进行分析比对，对合理投诉问题集中的、投诉量大的，分行业分门类主动约谈相关类型企业商户，提出提醒警示，让经营者清楚明白自己的责任和义务。沈阳晚报、沈报全媒体高级记者 吴强
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