百德镇持续发力优化营商环境

　　 本报讯 （通讯员 张德义） 今年以来，兴仁市百德镇把提升优化营商环境作为全镇工作的出发点和落脚点，以提高政务服务水平、打造安定和谐法治环境为抓手，多措并举，不断优化营商环境激活发展潜力，确保各项工作在新的一年提质增效。

　　 营造浓厚舆论氛围。继续把优化营商环境作为促进发展的重要举措，以优化营商环境为主题组织开展相关活动，召开研究优化营商环境专题会议，组织召开动员会，制定工作方案，并利用微信、抖音等平台，多形式全方位宣传百德镇营商环境优化的措施办法、精彩故事等。采取村（社区）广播定时反复宣传，发放宣传单，在主要交通路段及人员集聚活动区域悬挂横幅等方式，积极开展各类宣传工作，在全镇范围内营造优化营商环境的良好氛围。

　　 优化服务窗口布局。全面推行落实乡镇站所改革后的职能职责，对办事服务窗口进行合理调整布局，进一步整合优化镇村两级窗口服务的职能，在镇级设民政残联退役军人服务窗口、农业综合服务窗口、公共事务服务窗口、综治服务窗口、司法服务窗口等，将存在共性业务的单位调整到一个窗口，实施“一窗办理、一网办理、一站办理”服务，有效避免办事群众到处跑、多头问的现象。同时，不断夯实村（社区）的“桥头堡”作用，强化使命担当，压实属地责任。

　　 公开审批事项与办事指南。按照政务公开的要求，将公共事项服务清单及时向社会公开，接受社会各界监督。制发镇便民服务窗口办事指南，对公共服务事项、法律依据、所需资料、办理流程、办结时限、投诉电话等进行逐一公示，一次性告知，并按照能简则简、能省则省的要求进一步精简办事流程，尽可能方便群众办事。

　　 严肃监督执纪问责。严格落实首问负责、限时办结、责任追究和一次性告知等制度，对“不作为、慢作为、乱作为”行为和工作不在状态、服务态度差、推三挡四、故意刁难办事群众、脸难看、话难听、事难办、借服务索要财物、变相吃拿卡要等漠视群众利益、伤害群众感情的行为实行“零容忍”，发现一起，处理一起，着力解决服务群众“最后一公里”问题。

　　 值班总编 邓伯祥 编辑 陈茜茜 校对 朱维 版式 袁万霞

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