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基于后疫情背景下,颐莲化妆品在发展中亟需解决哪些问题?

admin 产品运营 2022-12-24 19:55:59 885 0

颐莲化妆品是山东福瑞达生物股份有限公司旗下最早品牌之一,公司成立于2003年,位于山东济南,隶属山东福瑞达医药集团,属于国企性质,颐莲化妆品以玻尿酸护肤为基础,在此基础上进行配方开发,专研玻尿酸护肤已有38年。

颐莲的品牌愿景是以国际竞争眼光制定发展战略,以科学创新的方法,整合有效资源,专研玻尿酸科技,不断创新,不断进步,只为传递美事业,国家共发展,与民族共命运,为打造百年国货品牌不断努力。品牌定位核心人群为18-24岁学生党和职场新秀,25-35岁的职场女性。品牌的专业形象主要体现专业感。

一、颐莲化妆品的品牌架构

如今,颐莲化妆品经过多年的发展,已经形成并推广上市较为全面的护肤养颜系列产品,其护肤品主要以面部为主。如果按照品类来分,颐莲化妆品可以分为洁面、化妆水/精华液/原液、喷雾、乳液、膏霜、啫喱、眼部护理液、面膜、隔离、防晒等,

如果按照功效来分,可以分为补水保湿、提亮肤色、美白、控油、抗皱祛黄、防晒、隔离防晒、眼部护理等。目前颐莲化妆品主要是针对女性消费者。专为男士打造的化妆品,曾经有过,但因各种原因,已经下架。

除此之外,颐莲化妆品有的放矢,针对不同的肤质,给予针对性的护肤建议。我国消费者的主要肤质类型包括干性、油性、中性、混合肌肤,还有敏感肌,痘痘肌,色斑暗沉肌肤。颐莲化妆品已经涵盖了护肤品种的各个品类,各种功效,还有一系列的搭配,

此外颐莲品牌中的次抛产品,针对不同的肌肤类型,无香精,无色素,无防腐剂添加,使用方便,剂型新颖,深的消费者青睐。喷雾类产品也是颐莲护肤品的一大特色,尤其是玻尿酸喷雾,连续多年创造销量第一的成绩,颐莲产品定位为中高端产品,

从包装上来看,色调以淡雅为主,同一系列颜色相同,用颜色来区分不同系列,看起来既成套系,又有视觉差异。由此可见,颐莲化妆品的品牌架构是比较全面和完善的,对于消费者的日常护肤需求,基本能够满足。

但是颐莲品牌在彩妆以及男士产品方面没有涉猎,不能满足消费者的一站式购物,颐莲目前主要以女性护肤为主,存在产品自身雷同,和不够全面和功效不够多元化等问题。

二、颐莲品牌发展历程

2003年,颐莲在济南索菲特银座酒店召开新品发布会,创立了颐莲品牌,第一支具有专利证号的活性炭细致柔白洁面乳产品和被誉为“聪明的保湿霜”的透明质酸生物智能保湿霜问世,

颐莲正式进驻山东各大商超,随着颐莲化妆品的发展,消费者逐渐熟悉“颐莲之美,秀外慧中”的颐莲化妆品,2006年,颐莲全面进入全国市场,逐渐让全国消费者熟知。2008年开始,颐莲化妆品开始探索电子商务渠道,第一家淘宝集市店铺成立。

次年,颐莲明星产品透明质酸原液诞生,确定了以玻尿酸为核心的产品线,随着玻尿酸的保湿功效被消费者认可,颐莲化妆品在化妆品市场逐渐站稳脚跟。

2010年,颐莲品牌正式入驻天猫,福瑞达化妆品专营店、颐莲旗舰店陆续开启,颐莲化妆品线上推广销售开始崭露头角,同时颐莲在线下商超渠道的优势继续扩大。

2014年,颐莲品牌定位全新升级,由单纯的玻尿酸护肤品牌升级为生态科技护肤品牌,根据当时社会热点,领先市场推出针对污染环境的莲花净扯修护系列。同时根据品牌定位全线升级包装,形成统一的视觉效果。品牌战略由 PC 端想移动端转型,进行微商 O2O 模式的探索。

随后,2016年确定“透明质酸保湿补水专家”的品牌定位,推出首款聚谷氨酸水光肌日抛原液和新品类颐莲玻尿酸补水喷雾,年销售额突破亿元。

2018年,聘请著名主持人吴昕代言颐莲品牌,让美有 N+1种可能性,彰显了颐莲品牌崇尚的“干净简约,关爱自己”的品牌调性。并在2018年颐莲品牌进入天猫国货前十名,至此,颐莲护肤品已被消费者所认可。

2020年,颐莲在玻尿酸护肤领域,已经成为行业中的佼佼者,颐莲进行重新定位,定位为创始人为中国玻尿酸之父。颐莲采用以单品爆款带动其他产品的策略,让玻尿酸保湿喷雾成为天猫单品销量第一。颐莲品牌以自身实力成为化妆品市场上不容小觑的品牌。

三、颐莲品牌发展存在问题

1.品牌战略规划设计不完善

颐莲每年都投入大量的资金做产品和品牌推广,比如线下依靠节日促销,线上在抖音,小红书,网红直播间带货,颐莲越来越被消费者信赖,颐莲在化妆品市场的影响力也逐年提高,颐莲逐渐意识到品牌战略对企业发展的重要性,

虽然在品牌发展方向做了一些努力,比如积极引进品牌与品牌发展专业的人才,定期让老师对相关人员进行品牌和品牌战略的培训,支持员工去参加品牌学习等。但是还存在着不完善的地方亟待加强。

2.品牌定位不明确

颐莲品牌的群体定位不精准,一个品牌,只有精准的品牌定位,才能实现品牌成功,颐莲化妆品发展多年,虽然品牌和系列众多,定位为中高端产品,

颐莲化妆品过于依赖消费者口碑,紧靠口口相传,朋友推荐,不发吸引消费者,尤其是90后和00后的年轻消费群体,导致颐莲化妆品的消费群体不高,由于品牌定位不清晰,很难建立与消费者的互动和联系,颐莲化妆品只有突破这一点,明确定位,才能在化妆品市场上具有竞争优势。

3.品牌传播缺乏且传播模式缺乏创新

品牌知名度直接反应了公司品牌营销好坏,颐莲化妆品过分依赖品牌的口碑,很少在品牌推广上下功夫,在电视广告上,明星推广代言上,很少见到颐莲的宣传广告,资金投入也不足,因此知名度并不高。

此外目前颐莲所进行的品牌传播模式较为传统,目前所采用的推广方式,仅仅就是跟风,视频,软文,仅仅是介绍产品,没有特色,不足以吸引人的眼球,收集的问卷也显示,颐莲品牌的知名度并不高,

因此要想让大众所熟知,一定要对利用自身优势,进行品牌推广宣传,采取传统推广思路与新型多媒体相融合,转变思路和方式,以更加新颖的方式呈现颐莲品牌的特点。

4.品牌管理人才储备不足,专业人才稀缺

人才是企业的软实力,企业的发展离不了人才,企业的竞争是人才的竞争,一个品牌的发展,离不开强有力的人才,品牌战略制定发展和经营管理是复杂长期的工程。

颐莲化妆品忽略了品牌管理人才的引进和培养,对品牌认识不足,忽略了品牌的价值,认为只要销售卖出产品去就是好产品,同时没有保护自身品牌的意识,导致市面上出现了山寨品牌,这些品牌质量差,欺骗消费者,也影响了颐莲的品牌信任感。

目前,颐莲虽然有专门的品牌经理和品牌部门,但是并非品牌专业,都是边学习变实践。这很难对品牌发展有较好的规划。

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