小区住户与小区底层商户之间，时常会因为商户经营过程中产生的噪音、油烟等问题产生纠纷。前不久，在乐山中心城区凤凰路嘉州之春小区，因为安装空调的事，小区住户与底层商户出现了纠纷。
3月10日上午，记者来到嘉州之春小区时，一些小区住户正在阻止工人安装空调。住户罗先生夫妇告诉记者，空调安装的位置正对自家窗户，将对房屋的通风造成影响。
小区业主 郭女士：这是一个卫生间的通风窗子，我们空气对流全靠这里，商家现在在这里安了空调，直接对着我们里面，那里是一个死胡同。
郭女士的丈夫罗先生说，3月9日，辖区派出所曾就空调安装的事进行过调解，当时和商户达成一致，在安装方案没有协商达成一致之前，暂停空调安装。
小区业主 罗先生：派出所民警听了双方的意见后，很客观地说，安空调可能就涉及到业主的利益，你们双方协商，协商好之后你们再安装。具体方案是空调安装到什么位置、安装几台、什么功率、空调的朝向都要公布出来，双方来协商。
小区的业主们表示，这些将要安装的空调属于沿街商铺所有，空调外机应当安装在小区外，不应对小区内的住户造成影响。
小区业主：这些空调是营业性场所用的，就安装在外面，不能安装在我们小区里。商家如果把空调外机安装在外面，我们不得说什么。
小区业主：商家要跟我们业主协商，要业主同意，规范的可以，你不可能把商业性的空调外机全部给我们安在这里面，这是不现实的。
记者了解到，嘉州之春小区外围的一二楼商铺，产权属于小区开发商——中盛房地产开发有限公司，中盛地产计划将这些商铺打造成宴会厅和茶楼，需要安装若干空调。
中盛房地产开发有限公司办公室主任 徐林：我们安装这一批空调都是家用空调，不是商用空调，我们在装修施工的过程中都办了相应手续，拿到了装修施工许可证，而且我们这次安装的空调，都是安装在我们公司自有产权房屋的外墙上。
徐林表示，安装空调前，已经和相邻的业主进行过沟通；并且，空调安装过程中，与小区住户产生分歧后，也在积极调整安装方案。
中盛房地产开发有限公司办公室主任 徐林：在空调安装过程中，我们都是站在了对方的立场上，和对方进行沟通和协商，然后不断调整我们的装修安装方案，当中也是受到了很多业主的支持和理解。接下来，我们也愿意与业主们保持沟通，把所有的事情都解决好。
采访中，记者就此事咨询了市住建和城管部门，相关工作人员表示，空调安装需符合《国家标准房间空气调节器安装规范》，不得影响相邻业主的权利。
律师表示，对于小区业主担心的空调安装后产生的噪音、通风等问题，如果确实对小区业主权益造成损害，可以依据《民法典》，通过法律途径要求商家降低影响或提出赔偿。
希望小区业主和商铺产权方好好沟通商量，相互多一些体谅和理解，寻求一种双方都能接受的解决方案。对于此事，大家怎么看呢？欢迎留言评论。
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