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joom是什么平台?入驻joom平台的流程及注意事项有哪些?

admin 产品运营 2023-08-28 01:01:28 321 0

Joom是全新的快速增长的移动端购物平台,于2016年6月份上线,同年11月对华招商。目前主要针对俄罗斯与独立国家联合体市场。

这个属于俄罗斯的小众市场,每月俄罗斯GMV与订单增长达50%。

竞争小、单量高、发展快,加之现在中国在Joom上开店的卖家很少,成为了Joom显著的优势。而其缺点则体现在客单价不高。

账号规定

一家公司只能开一个账号,但是一个账号下可以开多家店铺。

禁止违规行为

卖家需遵守平台秉承的公平竞争的原则,不能、卖侵权产品、建立重复或关联账号等。

违反Joom平台规则的卖家将受到产品被下架、账号收到额外处罚分、为期3天至1个月的临时封号处罚或永久封号处罚,视违规情节严重性而定。

平台佣金

Joom平台佣金比例由产品类目决定,一般为5%或者15%,卖家可在产品页面查看任何一个产品具体的佣金比例。

放款条件

根据银行和其他金融机构的规定,平台只对公司转账,不进行个人转账,因此卖家在Joom上绑定的收款账号必须是公司账号。

Joom平台每个月放款两次,最短压款时间为2周。

法国,俄罗斯和土耳其等地区的卖家:

放款时间为两周。

中国,日本和韩国地区的卖家:

放款时间由卖家表现数量决定(最快两周);

产品审核

所有新上传或编辑过的产品都将接受Joom平台的产品审核。Joom平台将审核产品的名称,图片,描述,变型等。不符合平台要求的产品将被拒绝。

在Joom平台的产品要求产生了变化时,已过审的产品也会被再次审核。

处理订单

卖家需要在尽可能短的时间内处理订单并发货,未在平台规定时间内处理的订单将被自动取消并退款。所有订单都需附带有效的跟踪号。

法国,俄罗斯和土耳其等地区的卖家:

卖家需要选择平台可接受物流合作商,如果卖家想添加新的物流合作商,可以联系平台服务团队添加 merchant@joom.com

中国地区的卖家:

必须根据订单金额、目标配送国家等选择:

(1)发货方式(线上、线下)

(2)配送等级(平邮、简易挂号、挂号)

(3)承运商。

除此之外,部分产品必须使用Joom物流配送。

另请注意:

卖家只能从Joom平台接受的物流渠道列表中选择配送渠道;

卖家必须达到平台对订单追踪信息的要求。

联系买家

在Joom平台上,卖家无法直接与买家联系,平台也不计划在未来开放此功能。这是为了保障客户的消费者体验,让他们能简单、舒适地网购。

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