早上,小丽发来一篇文案,这是前几天布置的一篇文案,一篇除皱产品的文案。
我看了看,发现几个问题,叫她进到办公室——首先是第一个问题:第一次报价前,信息、力度一定要足够!她的文案是这样的——
XXX——中国科学院理化技术研究所研究员、教授、博士生导师,从事……技术x年,荣获国内外发明专利40余项,相关研究在国内外核心刊物发表论文100余篇,曾先后承担和参与……研究课题,国家……计划,作为评审专家参评重点研发项目、国际合作项目的评审工作。
2000年,XX教授入选“……计划”,成为最受国家重视的科学家之一。XX教授十分关注女性健康和美丽,为了让大家能够摆脱皱纹困扰,她研发出了……,现已帮助数十万女性朋友成功战胜除皱难题!——
接下来就是报价——
如果您想除掉脸上的纹脸,让肌肤变得紧致细腻、水润光滑,现在就扫描下方二维码加微信……
这就是问题!简单说,就是你要求别人行动之前,你还没有激发起目标人群足够的行动欲望和动力!难道一个头顶光环的专家,就足以让人行动了吗?!NO!有光环的专家多了去了!
顾客花钱买的是产品利益,不是买专家的名头,专家名头不过是顾客利益的背书而已,但这种背书又不是独家。
当然,她也不是完全没有提到顾客利益,你看——
“她研发出了……,现已帮助数十万女性朋友成功战胜除皱难题!——”
问题是,这句话太轻描淡写了,轻飘到激不起顾客心中任何涟漪……
我们必须时刻提醒自己:你不是一个人在战斗,你是被一大群敌人包围在其中,而且他们个个战斗力爆棚,这个时候,你该怎么办?
你需要拿出大杀器,而且要使尽浑身力气,才能杀出重围!与你的爱人——顾客拥抱在一起!
所以,你必须在报价之前,呈现出各种看得见的利益和重要的信息——
我打开以前的一个文件夹,给小丽看,这是我多年前写的一篇文案开头——
早上9点,公主坟翠微大厦XX美容机构,已坐满了预约的顾客,我一面看真人实例的对比照片,一面听大家聊——
“我去年3月份在这儿做的面部除皱,您看,基本看不到吧……保持的挺好的!今天是想做眼袋……”“我也是去年做的,面雕,张老师没给我全脸都做,就做了一点微调,做美容就是这样——经验丰富的美容师,哪里该加、哪里该减,她能一下找准关键部位,只调整一个小部位,不用花太多钱,整个人马上就大变样!
“我以前在别地儿做过鼻子,做的太宽,有点塌,张老师帮我做了鼻子修正,还把原来的方形脸变成了鹅蛋脸!都说我漂亮了!”“我这个眼角、嘴角皱纹,还有法令纹,愁死了,皮肤又黄又粗糙……好多姐妹儿都说来找张隽娜!”
“没错儿,她做面部提升、祛皱、去眼袋,祛斑嫩肤……特棒,不注射、也不用手术!”
这样一段文字,已经把这家美容院的效果,方法的优势都包含进去了!你想想,女士们为什么要订购你的美容品,或者去你的美容院,她们心中必有几个顾虑——
第一、能解决我的什么问题?通过顾客的对话,已经回答了这个问题——“我去年3月份在这儿做的面部除皱……今天来是想做眼袋……”;
“我也是去年做的,面雕……”
“我以前在别地儿做过鼻子,做的太宽,有点塌……”
“我这个眼角、嘴角皱纹,还有法令纹,愁死了,皮肤又黄又粗糙……”
“没错儿,她做面部提升、祛皱、去眼袋,祛斑嫩肤……”
……
第二、效果怎么样?对话也回答了这个问题——“……您看,基本看不到吧……保持的挺好的!……”
“……整个人马上就大变样!”
“……没错儿,她做面部提升、祛皱、去眼袋,祛斑嫩肤……特棒,……”
“……还把原来的方形脸变成了鹅蛋脸!都说我漂亮了!”
第三、会不会很贵啊?注意看这一句——“……张老师没给我全脸都做,就做了一点微调,做美容就是这样——经验丰富的美容师,哪里该加、哪里该减,她能一下找准关键部位,只调整一个小部位,不用花太多钱,整个人马上就大变样!”
这句话就在回答这个问题,专业的张老师不会乱收钱,是针对性解决问题!
第四、跟其他家有哪些优势和不同啊?“没错儿,她做面部提升、祛皱、去眼袋,祛斑嫩肤……特棒,不注射、也不用手术!”
“……做美容就是这样——经验丰富的美容师,哪里该加、哪里该减,她能一下找准关键部位,只调整一个小部位,不用花太多钱,整个人马上就大变样!”
优势特点,包括这家富有经验的美容师,一目了然吧?
通过这几句简单的对话,就把产品简介和优势说得很清楚了,这个时候,目标对象的欲望已经开始升腾,起码是好奇地想了解一下,这个时候,你才可以不失时机地推出你的报价——
另外一个问题,是用户故事——我用鼠标扫住一部分文字,给她看,她立刻明白了——
哦,80%是讲述问题,而解决方案和结果只占到20%!
我说:不错!人们买化妆品不是为了买那些瓶瓶罐罐,她们想买的是美丽年轻这个结果,而且,她们不但想买美丽年轻,她们还想买到拥有美丽年轻之后,她的生活发生的惊喜变化!
这种变化对于每个人都不一样——
职业白领,可能是因为变得美丽年轻后,赢得同事们羡慕的目光;
宝马可能是因为变得美丽年轻后,原来不愿意参加同学聚会,现在充满自信地主动参与;
全职太太可能是因为变得美丽年轻后,原来不爱出门交际,必须用厚厚的粉遮盖皱纹,现在完全不需要了……
婚姻出现问题的女士,可能是因为变得美丽年轻后,又重新赢得了丈夫的爱……
……
所以,不但要全面地展示产品使用结果,还应该展示这种结果带来的生活上的变化……这就是我常说的,要关注消费者的最终利益,并如实地展示出来!
李晓明爆品营销心法,用科学的营销方法,让好产品成为爆品!