背景及收益目标
哎呦喂APP是一款内容导向型
产品,首页即Feed流内容,已有众多忠实用户,针对广告营收现状分析,决定推出优惠券广告,意在提高电商广告的转化率,并增加公司收益。
如今,不少优惠券网站以及facebook等社交平台中优惠券广告的出现,说明了线上优惠券的受欢迎程度高。 通过设计优惠券广告,增大电商客户的广告曝光度,提升有效转化率,以此提升我司在电商方面的收入,根据竞品分析,拟定提升广告点击率X,提高整体转化率Y。
广告受众分析
首先,根据关键词“优惠券”,“电商”,“网购”的搜素热度,了解对网购和电商等信息比较敏感的人群分布。
搜索热点分布
关键词的人群属性
从百度指数中,对优惠券、网购和电商这三个关键词搜索较频繁的用户大都分布在一线和二线城市,经济较发达,消费购物能力较强,男性用户的使用优惠券频率可能高于女性用户,并且青年购物能力高于少年和老年群体。
前期的优惠券广告投放对象,将以一线城市和二线城市为主,在工作日的开始工作到睡前这段时间,侧重通过移动端推送,主要推送对象为有消费能力的群体(已就业的工作者和大学生),针对初期大致的用户画像,推送用户感兴趣的内容,如针对男性用户推送电子数码、剃须刀等商品的优惠券,针对女性用户推送服饰、彩妆等的优惠券。
后期优惠券广告的展示日期可以再细分时段,并根据更细分用户群,对地域/性别/年龄/职业等信息进行分类,在不同地域,不同应用端(移动端或PC端),不同的时段展现不同的广告,以此分散商家广告投入的成本,还能通过轮播的方式,增加广告位,让用户有更多的选择,并得到更精确的用户画像。
广告主的定位
对于广告主的分析,从行业角度而言,出于维持或提高生活品质和工作效率等目的,通过消费来保障自己及家人的衣食住行,以及其他学习、休闲和爱美的需求,主要是为了保障自身的物质需求和精神需求,因此各行各业的广告主在合法合规的条件下都可以参与,并且由于优惠券可以支持线上和线下消费,前期的广告主定位将比较模糊,后期将根据数据的积累与分析,得出大致的广告主画像,集中精力定位到这些用户并与之合作。
线上消费比线下消费更加便捷且转化率更高,因此,线上消费的优先级高于线下消费。前期的广告主资源的开发将通过电话沟通、地面推广等方式展开合作。
消费途径判断
线上消费去向:通往流量较大的京东/拼多多/淘宝等,以及一条/有赞/每日优鲜等较小众小资的电子商务平台。线下消费去向:基本为O2O服务行业,支持到店使用,如医疗美容美发/饮食/休闲娱乐/辅导教育/物流配送/机动车保养/周边游/景点门票等。
产品实现逻辑
半年内的整体趋势分析
从上图可知,广大用户在工作日(周一到周五)对优惠券的搜索力度明显高于非工作日(周六和周天),并且在双十一的搜索量达到峰值,在2月中旬,即春节期间最低,由此说明用户对优惠券乃至消费的需求除了受到日常生活影响外还和商家活动有关,进一步说明了优惠券已经成为了用户消费中不可缺少的一部分。
24小时内的整体趋势
24小时内的移动趋势
24小时内的PC趋势
由以上三图可知,广大用户对优惠券的关注时段主要体现在上午8点至晚上10点,可能用户在上班的路上就已经开始网上浏览商品,在睡前还保有网购的浏览习惯,其中移动端明显比PC端活跃度高且持续时间更长。
样式内容
优惠券图案的形式呈现,突出商品的折扣力度和商品名称,采用容易刺激用户消费欲望的橙色或红色。更动感的展现形式:具有视觉冲击的动画,提供用户使用商品的想象空间,以轮播形式展现。
Demo样式
触发逻辑
用户点击优惠券广告后,进入优惠券领取页,如果用户关闭广告将出现弹层,选择关闭广告的理由,分别为“看过了”,“对此商家不感兴趣”,“愿意看同行其他商家”,”暂不需要此类商品“,支持多选,点击其他后期还可根据实际商品广告变动,则直接关闭,但后台将记录用户对广告的感兴趣程度,并根据用户群体画像定向推送优惠券广告。
实现逻辑
展现位置:主要有两种,第一种穿插在Feed流中,第二种在文章末尾的位置,当用户将文章阅读完刚好看到广告。展示时间:以移动端APP活跃的时长分析,主要的广告时间集中在09:00-22:00。
判断逻辑
需要线下消费的优惠券可以先根据地域划分,再根据用户的性别/年龄/感兴趣的内容推送不同的优惠券,如可以推送美容整形类的优惠券给25岁以上的女性用户,推送美食娱乐的优惠券给大学生或初入职场的年轻人,商家投放广告的目的偏向于增加曝光亮,提升客流量,活跃店铺人气,造势宣传,以吸引更多潜在用户等。需要线上消费的优惠券根据电商平台划分,主要分为2种,第一种是流量大、知名度高的电商平台,如入驻京东,拼多多,淘宝等电商的商家投放的优惠券广告,主打大学生和二三线城市的年轻消费群体,商家投放广告的目的偏向于拉动销量提升,提高店铺好评率及等级,吸引更多潜在用户等;第二种是流量较少、知名度较低的电商平台,如有赞,一条等电商平台投放的广告,主打一线城市的职场人士,他们具有较高的生活品质追求和消费能力,商家投放广告的目的偏向于提高曝光亮,提升知名度,吸引更多新用户以及召回流失用户等。
出价&计费
以CPC计费方式为主,根据用户对广告的点击次数进行计费,公式为 :
Revenue=refreshasr(每次刷新有广告的频率)asn(每次刷新有广告的条数)ctr2(点击数)acp(平均点击价格)理由:本产品是可以在消费中抵扣现金的优惠券,意在提高用户的购买欲,提升商户的销售额。如果用户对优惠券没有兴趣,将不会点击广告并跳转到商户的详情页,后期使用优惠券消费的不可控因素较多,如商户的商品价格范围出现异常,也有可能导致用户跳转到详情页却没有下单的欲望,所以可以再适当加入CPC计费方式,用户点击广告后即产生收费。
总体业务流程
总体业务流程
广告呈现原型图
用户在 哎呦喂APP 推荐页浏览时,可以点击优惠券广告,领取优惠券,自动保存到卡包,并提示用户是否跳转到目标APP。
活动流程原型图
在主功能“我的”可以通过“我的钱包”-“优惠券”,查看可使用、已过期、已使用的优惠券,用户可以通过点击“去使用”打开目标APP。
查看优惠券的原型图
风险预防
优惠券广告的设计规则将经过其他相关团队审核,确认可行方可进入设计阶段。其中,广告交互界面的规范需要交互团队支持,广告规则合法性设定需要法务团队支持,广告呈现及转化计算需要研发团队支持.……广告主提交的物料审核重点有 素材的质量,内容的合法性,链接的正确性,设计的规范性等,杜绝擦边球行为。
广告后台
物料提交列表
广告物料信息表
广告商户后台交互界面
广告主页面1
广告主页面2
广告主页面3
非功能需求
小流量实验这是需要商户强参与的圈客户实验,需要圈定实验用户同环比对比数据,找到同质客户/
运营商进行同比。如:以北京为实验组,其他一线城市如上海为参照组,对比同一时期内,广告的点击率,转化率等数据。
排期