淘宝商家服务大厅升级！开店的朋友如果忽略了服务大厅这个大锦囊，那可是大大的损失，管理淘宝店铺的时候，总有些问题出现，这个时候就会习惯性的去服务大厅搜索，之后就会出现相关的问题，大部分都可以得到解决，实在无法获取答案的，就会联系在线人工客服，人工客服我们很多用户都反馈不知道如何改找工人客服，都是智能回复！今天就教你如何快速找到在线人工客服！文末可看！
1、商家服务大厅（戳这里直达）是阿里针对商家问题的一站式解决平台，每年超300万商家，每天20万左右的问题在这里被解决。
2、商家服务大厅会有问题搜索栏、自助问题指引、短视频的知识类内容，以及人工服务等供商家去解决经营过程中的问题。
商家服务大厅是在原来万象的基础上进行的升级！是阿里针对商家问题的一站式解决平台，每年超过300万商家，每天20万左右的问题在这里被解决。
以下是 阿里巴巴商家服务大厅的小二解说
电脑端的话商家打开淘宝网天猫网首页，右上角有个联系客服，点击之后就可以看到我们的商家服务大厅的入口。
千牛工作台上，右上角又商家服务大厅比较醒目的入口。
各个业务页面：包括生意参谋等商家场使用的情况
按照我们上面说的页面进入到服务大厅
如图点击进入
之后随便搜索输入一个问题，自动回复后选择未解决，多问几个问题，按照上面操作，即可出现人工客服的按钮，
以上就是服务大厅的一些说明！还有什么问题可以一起讨论！