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我们对社交新零售的概念已经有所了解,面对这个新技术、新物种、新模式、新机遇,我们都知道经济是有周期的,商业模式也是有周期的,旧的商业模式在衰退,新的商业模式在诞生,任何商业模式的生命周期都是呈倒U型的。我们该如何换个姿势去破局,去升级,去迭代,去重构,去进化呢?社交电商与直销、微商的比较
因为分销型社交电商与直销、微商有类似之处,而且分销型电商平台也非常多,所以,接下来三者的比较,主要是拿分销型社交电商与直销、微商相比。
01
七个相同点
第一:都具有社交属性通过人脉社交关系链的互动、分享、传播来完成商品的交易,以人为本,都是经营人,都是经营人与人之间的信任,这也是三者的底层逻辑。只是场景不一样,直销在线下的多,微商和社交电商在线上的多。
第二:都是“自用省钱,分享赚钱”自己买超值还有返利,这叫“自用省钱”,分享给别人买有佣金,这叫“分享赚钱”。都是消费者、传播者、创业者三位一体的,消费即创业,都是消费者到消费商的转变过程。也就是说每个从事社交电商、直销、微商的伙伴,既是消费者,又是传播者,又是创业者。都是从使用者到爱用者、分享者、经营者、领导人的一个过程,只是名称说法不一样。微商和社交电商叫粉丝、铁粉、群主、KOL、联合创始人等,直销叫主任、经理、董事、钻石,微商叫一级代理、二级代理、三级代理等。
第三:都具有裂变倍增效应都是为了建立一个团队,拥有一个管道,实现不在职收入。直销叫倍增,微商和社交电商叫裂变。
第四:都是以合作代替竞争都必须合作,必须捆绑在一起,都是利益共同体,为什么?制度决定的。都避免了传统行业试错的成本。上面有人教你,下面有人帮你,旁边有人抬你。你的上级巴不得尽快的帮你,尽快的教你,而且要不遗余力的帮你,呕心沥血的帮你,拼死劳命的帮你,因为他帮助你成功,他才能成功;他帮助你赚到钱,他才能赚到钱。上下级之间互相借力,我中有你,你中有我,人人为我,我为人人,你好,我好,大家好,才是真的好。
第五:都属于轻资产创业低成本,零风险,低门槛,直销、微商、社交电商为越来越多的草根族提供了创业的机会,越来越多无资金,无人脉,无实力的草根因直销、微商、社交电商而成功逆袭人生,这绝对是事实;越来越多的企业转型直销或微商和社交电商,而使企业起死回生,这绝对不是鸡汤。
第六:都具有奖金分配制度
直销收益广泛,微商是三级分销,社交电商有的是三级分销,有的是收益广泛,总之三者之间有基础相同的制度运作模式。
第七:都拉动第三产业的发展
缓解社会就业,拉动社会内需,维护社会稳定,提升国人的素养,推动中小企业的积极转型。
所以,从以上七点来看,三者都是一伙的,都是一个道上混的,同祖同宗,同根同源。不是你好我坏的问题,也不是你坏我好的问题,三者没有可比性,本质都是一样的,无法分优劣。有人总说,“直销就是传销,我干的是社交电商,我不是传销”。不是你是传销,我不是传销;不是你是非法的,我是合法,大家都一样。三者不可争论谁好谁不好,如争论就是悖论。三者的边界越来越模糊,彼此是不分的。02
四个不同点
第一:直销有深度,微商有速度,社交电商有宽度。直销有深度。一是情感有深度。直销出现在移动互联网之前,以路演招商、线下聚会为其主要运营方法,这种方法是面对面的,直销员与客户之间有深度的情感链接,消费者喜欢直接的面对面的服务,信任感强。不是说短短几十秒短视频就能够打动他的。所以会员的忠诚度高、信任度高、粘度高、团队凝聚力高、团队长的影响力高。二是利益有深度,微商是三级分销,最多三代,直销是多种形式分销,深度做出来了,团队就会稳,大家都捆绑在一起,一群人,一条心,一件事,这是直销的特色。
微商有速度。所谓速度就是业绩快速拉动。拉个群,发个圈就开始卖货了,拉个500人的群就开始做会议培训了,不像直销那样,要邀约,要沟通,要跟进,要组织会务。而且微商都是爆品策略,小单策略,一个点击破,很聚焦,教育成本低、服务成本低、成交成本低,所以就快。快是好事还是坏事呢?有好也有坏。好处是能够快速满足消费者的需求,快速满足需求比长期全面满足需求更重要,坏处就是做不长久,微商快到什么程度?你的包裹还没有到你家,公司就崩盘了,所以,微商打造不了百年企业。坏处就是收入不稳定。有的微商干三个月就结束了,而直销是可以干一辈子的,直销商的收入比微商稳定多了。
社交电商有宽度。所谓宽度就是裂变快。一个单通常都是299或399,给个面子就注册了,吸粉很快,截个图发个圈,发个社群,就开始裂变了,不需要说什么,反正总得用产品,吃喝拉撒,衣食住行,商城上都有,所以一个月一个团队能上好几万人。在社交电商行业,我们看到有的行业从卖一款爆品做起,短短的几个月的时间,就能将一款单品做到极致。把它的文化和体验,做到人尽皆知,几个月的时间就做出了销售额超过亿元的爆品。反而直销行业却需要3到5年的时间,这就是裂变的差距。
但是问题来了,一是小单的硬伤又出现了,赚钱慢,有的人做社交电商到了很高的聘位,团队几万人,可能月收入还没有过万,而有的直销公司的经销商做到很高的聘位,团队几万人的话,月收入已经相当可观了。二是社交电商的制度是下沉的,叫底部点火,团队长的收入是很低很低的,据了解,一个团队5000多万的业绩,头部团队长的收入才5万元左右。
有的社交电商的团队长为什么赚钱多?
一是因为团队平移的结果。进入一个新的平台,所有伙伴报个单,他赚了一笔,就相当于把团队的人头卖了一次,一个人头赚100元,几万人的大团队,你说他赚多少。然后做着做着,这个平台不赚钱了,再换一家平台,再倒卖一次人头,通过团队的成建制的部队再收割一波韭菜,所以他赚的钱是人口红利。所以,你会发现社交电商的团队长总是跳来跳去,不停的带着团队去做新项目。所以,很多直销人团队长为什么不愿意干社交电商,就是赚钱少。企业为了留住团队长,就额外给提成,给佣金,给股权。如果直销企业转型社交电商,这个制度是吸引不了团队长的,他的收入锐减,他就会流失。
二是渠道宽。除了微信、微博,还有抖音,还有短视频,还有直播,还有各种具有社交属性的APP。第二:社交电商和微商是多维开放的,直销是单一封闭的直销和保险是一样的,开会招商、一对一沟通、ABC法则、家庭聚会、团队培训等,纯单一性的线下运作,这就有了封闭性,直销的伙伴经常说的一句话就是:“我们的公司是最好的,我们的产品是最好的,我们的制度是最好的,我们的创始人领导人是全世界最伟大的。”
微商和社交电商是基于移动互联网的产物,而互联网是开放的,不封闭的,他们的经营是多维的。哪个产品好就上哪个,产品是多元化的,哪个公司好我就去哪个公司,跳槽的特别多。就像你看到的朋友圈好友,今天干这个,明天干那个的。直销的制度只要定下来,有的几十年不变,只要一变,团队就会流失。第三:社交电商和微商是打造个人IP,直销是打造团队精神微商不重团队建设,微商打造的是个人IP,每个人的朋友圈都是自己活色生香的生活,都是自己的日记本,每个人出去旅游都穿得花枝招展的。直销讲的是团队精神,是统一行动、统一着装。所以,旅游社最怕接微商团队,因为不听话,最喜欢接直销团队,因为统一行动听指挥。直销的团队精神是所有的商业模式中最强的。第四:直销、微商与社交电商走的是两条不同的路
社交电商是资本路线,他们是为了上市去做的,先要烧钱吸粉的,带来一波流量数据,吸引风投,再烧钱,再带来一波流量数据,再吸引风投,再烧钱,这是社交电商的底层逻辑,为上市而做。社交电商不应该与直销比,而应该与传统电商比,与淘宝、京东、唯品会比。直销微商走的是渠道路线,我生产好的产品,你帮助我通过口碑分享卖出去就行了。03
三者如何融合
第一:微商向直销学习,搭建线下场景。现在有一个说法叫“微商直销化,直销微商化”。微商为什么要直销化?因为微商没有直销的忠诚度,信任度和粘度都没有直销强,只有一个二维码链接来确定上下级关系,他会稳定吗?不可能稳定。
微商要在四个方面向直销学习:一是制度直销化,做深度。微商是三级分销,直销同样是层级分销,但是在表现形式上更有深度、粘度;二是运营直销化,做粘度。微商总在线上做活动,都不见面,没有粘度,没有忠诚度,要从线上走到线下。三是培训直销化,做线下。微商不能再完全是线上社群培训了,也要做线下培训,尤其是要学习直销加强团队建设和领导力的培训。现在有一个概念叫新微商,新微商就是线上结合线下的微商,或者叫本地化微商。四是系统直销化,做复制。直销是系统化的复制,统一行动听指挥,团队精神很强。微商要学习直销的系统化运作。第二:直销向微商学习,搭建线上场景。
直销中的一对一地推成交很难解决成本高和效率低的问题,过去做直销是什么?一张嘴、一支笔、一张纸、一本手册、一组会议、一个上级、一个白板。这个打法是成本高,效率低,直销要增加一组工具,一部手机、一个微信、一个抖音、一个直播、一组视频、一套软件,将成本降低,将效率提高。通过抖音和直播引流拉新吸粉,导流到微信社群里,将公域流量转化为私域流量,通过朋友圈种草转化,通过社群来拔草变现。为此,直销人要学会私聊互动营销、朋友圈营销、微信群营销、抖音营销、直播营销,而不仅仅是一对一沟通、ABC法则、招商会。
很多直销人纳闷为什么直销玩剩下的制度而微商玩得好呢?因为打法不一样。微商的打法成本低,效率高。所有的商业本质就是围绕成本和效率来做文章,也就是成本要低,效率要高。微商的成本低效率高,这是明显好于直销的。我刚讲了,微商开会培训,拉个群就500人,你说成本低不低,效率高不高,而直销最难解决的就是效率的问题。
一个行业有了新的装备和工具,新的技术支撑,反而增加了新的能量,而不是被淘汰。移动互联网技术普惠到各个行业,这个行业可以运用,那个行业也可以运用。直销行业同样也可以运用,助力行业迭代升级。现在是“互联网+”的时代。第三:跨界融合互相借势才是每一个商业模式的唯一出路直销是复制传承的事业,是系统化运作的事业,微商是低成本高效率运营的事业,社交电商是快速裂变的事业。直销的线下教育培训和团队精神,加上微商低成本高效率的线上打法,加上社交电商的快速裂变,这是相互融合的最佳策略,也是当下唯一的策略。三者融合,三者合一,各有各的优势,把所有的优势整合在一起。这也叫天网、地网、人网,三网合一。天网就是各种社交工具营销,人网就是社群转化,地网就是线下聚会,这应该是下一个商业周期营销手法的主旋律。
所以,做微商或社交电商的企业不能完全转型改成直销企业,直销企业也不能完全转型改成微商或社交电商的,因为DNA不符,属性不符,产品模型不一样,业务模型不一样,制度模型不一样,产品、制度、业务,这三者之间是一个整体的关系,你不能搬一个东西过来用,你硬要转过来就会水土不服,最后就是走到死胡同。企业选择什么样的运营模式是根据企业的文化体系、产品体系、消费群体属性决定的。
不要乱变,变是要付出代价和成本的,要相互融合,相互学习,相互借鉴,因为本来就是两个物种,要做重构,做共融,换个姿势去破局,千万不要去做革命性的转型,否则会万劫不复。有的企业叫邯郸学步,别人做什么,他就做什么,最后一个项目也没有做成。有人说:“直销走下坡路了,不好做了”各位,直销不好做的话,微商也不好做,社交电商也不好做,一样的。不是谁走下坡路的问题,谁都有未来。
作者:大牛老师
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