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网购失败的你选择退货
货物返程的时候却丢了
这是本命年的惊喜吗???
因为疫情原因店铺迟迟不复工
很多退回的货物也不得不延迟收货
延迟不重要能退钱就好了
经历望穿秋水的煎熬等待退款的你
得知店铺开工立刻联系快递再次送货
快递我来了~
快递公司却回复:
您的快递已找不到,无法派件!
晴天霹雳!晴天霹雳!晴天霹雳!
你认真的吗?
消费者王某退还网购商品
从乌兰浩特市发货寄往陕西
该快件10日从乌兰浩特市发出,一直未送达
因耽误了退货时间商家拒绝收货
导致消费者网购退款失败
且无法发起售后维权
把钱退给我你再走
快递延迟收货并不可怕
可怕的是你的快递出现了突发情况
玩起了隐身
对此,小编想问一句:
这是赔了衣服又赔钱吗?
相关法条
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
《中华人民共和国合同法》第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
快递丢件不仅失去的是金钱
更是消费者的信任
希望心心念念的每一个快递
都能平安顺利到家