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2018年因特网界最火的是什么?短片成了许多人的回答。以快手记录生活,已逐渐成为年轻人崇尚的一种生活方式。浏览一下用户的早期作品,会发现很多用户发布的第一个短视频大多都没有什么事情,但越往后看,越能看出老铁们强烈的表现欲望。
“感谢快手”、”感谢官方”、”感谢平台”,不知是谁起的头,快手老铁们都是按照约定,随机打开几个快手主页,就会发现,每五个用户即有两个在个人网站上明确表示感谢。
在用户行为中,从边缘尝试到重度使用,从漠不关心到感恩,是什么使用户行为发生了如此巨大的变化?微信公众号:思维小哥
由萌芽到成型的老铁经济
2年前,我第一次拍摄快手作品,是以照片的形式在山上分享风景,树上诱人的菌类和宜人的竹林照片吸引了不少网友,「这是哪里啊?「蘑菇可以吃吗?」有好奇心的网友向他发问,蒋金春也在随后的作品中分享了更多山中生活。
偶然摘下下应季的山货,将大快朵颐视频分享给网友,这可让网友们 馋坏了。「产量大吗,我也想吃点,看你吃得也太香了」、“不能吃独食,也要我们卖点吧。”
不单是山货或者自己做生意,传统手工艺也找到了传承文化的途径。泥塑是我国一门古老的民间艺术,用泥塑塑造出各种各样的生动形象。在掌握了这一民间工艺后,他将塑像与年轻人的喜好相结合,进行综艺人物的写实塑造,立体的“花儿”、“民国”、“杨幂”等题材,不仅收获了242万粉丝,而且订单量还不断增加。千万遍的播放量带来了可观的收益,更将泥塑文化的传承与弘扬。
快手的交易行为常常夹杂着友谊,如言。「我们又不是买卖关系,大家都是名义上的粉丝,其实那时大家都信任我,我自然也要让大家吃的舒心。」老乔是个地道的陕西大爷,通过分享美食制作积累了一大批粉丝,渐渐地,越来越多的粉丝向他要辣子、肉酱等,“逼着”老乔卖东西。但是老乔跟人们认识上的生意人不太一样,在没有质量问题的情况下,不爱吃还可以退换。
老铁匠经济并非源于快手商业化进程的开启,而是萌芽于每一次交流、感情熟络和物质需求的化学反应中。
幼稚走向觉醒的铁血价值
除通过短视频“无缝连接”山货、特产之外,很多老铁在日常生活中,发现了连自己都不知道的个人价值。快手有很多专门拍摄搞笑片段的小团队,而搞笑视频作品的初衷是传播普法知识,结果意外地发展了自己的喜剧天赋。
网民看后直呼:“这是真正的段子,正能量在前进”,“真喜欢你们的片子!神话!余味无穷!《四平吴先生》搞笑普法段子在快手中广受好评。到目前为止,“四平吴先生”团队在快手上发布了20多条原创短片,基本上每段搞笑视频播放量都超过一百万,累积了110多万粉丝。将滑稽与普法结合起来,接地气,自然也有人气,《追剧》的网友看后“许愿”:“希望能把这种‘普法’进行到底。”
除拍段子式的新式娱乐外,许多因社会生活忧心忡忡的残障人士,也在快手平台找到了个人的光芒。在2013年6月,一场突如其来的交通事故发生了。他的脊髓在车祸中受损,导致双下肢瘫痪并丧失行走能力。但是他并没有向生活低头,先后制作了轮椅转运站、轮椅自助式站立器、杠杆式手脚联动轮椅、截瘫仰卧起立健身床、支具等7套肢体辅助器,让自己拥有更多的自立能力。
另外,他还将自己制作、使用肢体辅助工具以及下地劳动的过程录成录像,贴到快手上,许多有需要的朋友看到后,纷纷希望陈延猛的巧手能为自己定制一套。他曾经也曾抱怨过,但最后在老铁们的支持下,从心理阴影中走出来。
在谋生之前,人们需要钱和更多的知识。一位坐在山西太原的轮椅英语老师,通过快手平台进行直播教学,已经成为他日常生活的一部分。快递平台上,胡老师有成千上万的粉丝,很多“学生”会固定打卡听课。如今的他,在得到别人肯定的同时,也常常得到学生们的尊敬的“束修制”。伴随着越来越多的用户像胡老师一样分享知识,快手科技顺势在快手社区建立了知识付费平台——“快手课堂”,让不同行业掌握不同知识和技能的人获得不同的知识和技能。微信公众号:思维小哥
界定和开发旧铁的新价值
通过用户的记录与分享,家乡的土货变成了“畅销品”,娱乐有了更深层次的新内涵,公益有了点对点透明的通道,知识就能发挥更大的价值。
随着老铁匠们不断记录共享和发现的新发现,快手平台也通过数据洞察了老铁社区的发展历程。12月20日,快手电商在北京发布了《麦田计划》,推出了经过升级的“快手小店”和全新的“新国货、新农商、新课堂”,以“新国货、新农民、新课堂”为六大方向的“快手电商”。快手创始人程一笑对快手电商的要求是——做大铁人喜欢的电商。想要在达人和用户之间建立更好的联系,创造一种温暖的购物体验。
快手中有许多商品自然更适合用短视频或直播展示,例如各种美味的土特产,用户可以看到新鲜的水果从树上长到摘下,再到放在盘里,最后制成成品。全面性的情景展示能极大地激发他们的购买欲望。
而在传统零售和电商消费过程中,消费者倾向于直接购买“商品”,通过搜索实现购买行为。但在快手电商中,“人”不仅仅是以买卖关系为基础的消费者,更多的是以社交为基础的粘性“用户”,卖家也从单纯的销售者转变为像朋友一样的带货达人。
发掘、挖掘、界定、开发老新人的新价值。也许这就是为什么新人纷纷“感谢快手”。